Toepasbaarheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Forged by Smits en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Forged by Smits.

Producten en vakmanschap
Forged by Smits biedt handgemaakte sieraden en aanverwante producten aan.
Omdat de producten handgemaakt zijn, kunnen er kleine variaties in formaat, textuur of afwerking voorkomen. Dergelijke variaties zijn inherent aan het product en vormen geen defect.

Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, ontwerpen, afbeeldingen, teksten, logo's en ander materiaal blijven het exclusieve eigendom van Forged by Smits.
Niets in deze algemene voorwaarden verleent de klant een licentie of recht om intellectueel eigendom te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Betrouwbaarheid
Forged by Smits is alleen aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Forged by Smits is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit one適切 gebruik, slijtage of externe invloeden.

Klachten
Klachten over producten of diensten moeten schriftelijk per e-mail worden ingediend binnen een redelijke termijn na ontdekking.
Forged by Smits zal binnen 14 dagen na ontvangst op klachten reageren.

Toepasselijk recht en bevoegdheid
Alle overeenkomsten tussen Forged by Smits en de klant worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
Eventuele geschillen dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Amendementen
Forged by Smits behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
De toepasselijke versie is de versie die van kracht is op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten.